Специалист по работе с входящими заказами (интернет-магазин)

Интернет – магазин Ceramist.by занимается розничной продажей товаров для керамистов на территории Беларуси и РФ.
Сейчас мы в поиске внимательного специалиста, который будет работать со входящими заказами, подготавливать документы для отгрузки и вести коммуникацию с клиентами.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка заказов, приходящих с сайта:
  - работа в 1С;
  - выставление счетов;
  - подготовка заказов для их сборки на складе (печать спецификаций, стикеров, подписание фасовочных пакетов);
  - уведомление клиентов о готовности заказа (через мессенджеры);
  - контроль отгруженных заказов;
• Подготовка заказов к отправке на Европочту, транспортные компании DPD, СДЭК:
  - оформление электронных заявок на сайтах транспортных компаний;
  - оформление сопроводительных документов на отгрузку (ТН/ТТН, CMR);
• Выдача самовывозов, общение с клиентами
• Работа с кассой
• Постоянное взаимодействие со складом для взаимной передачи данных

Каким мы видим кандидата:

• Опыт работы в 1С, недостающим навыкам обучим сами
• Вам должна нравиться работа с компьютером и документами (чаще в уединенном режиме). Общения с клиентами и коллегами будет совсем немного
• Ожидаем грамотное деловое общение в ответах на письма и при ведении коммуникации с клиентами. Также нужна вежливость и приветливость при живом общении, желание понять заказчика
• Вы организованны и внимательны к деталям, способны переключаться на разные задачи
• Если Вас в каком-либо виде интересует керамика, это будет дополнительным плюсом в работе

Что мы предлагаем:

• График работы с 8:45 до 17:00, 5/2
• Стабильную заработную плату два раза в месяц и официальное оформление (трудовой договор)
• Обучение всем необходимым навыкам для работы
• Уютное место для работы и хорошую атмосферу творческого окружения
• Скидки на мастер-классы по керамике и покупку материалов
• Вы не будете одни — руководитель всегда поможет разобраться в любых вопросах
• Работа несложная и понятная — главное внимательность и аккуратность при обработке заказов
• Испытательный срок 1 месяц с зарплатой 70% от указанной, далее как указано в вакансии. Первый месяц сопряжен с обучением, много новой информации

Если Вас заинтересовала вакансия, отправьте нам свое резюме. Мы будем на связи с каждым!