Руководитель отдела телемаркетинга
Руководитель отдела телемаркетинга
Воронеж, улица Остужева, 45/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Управлять индивидуальной и командной эффективностью группы менеджеров;
- Контролировать качество диалогов;
- Анализировать конверсии заявок, визитов и сделок;
- Формировать отчётность по результатам работы;
- Актуализировать рабочие инструкции, скрипты, разрабатывать предложения по автоматизации;
- Выполнять функции наставника для сотрудников своей группы;
- Проводить планерки и общие собрания для команды.
- Управленческие и организационные навыки;
- Умение мотивировать сотрудников;
- Развитие, повышение эффективности сотрудников;
- Приветствуется опыт работы в автобизнесе.
- График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19
- Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы)
- Официальное трудоустройство.
Навыки
- Управление командой
- исходящие звонки
- Мотивация
