Менеджер по качеству

Что мы предлагаем:

· конкурентный доход (оклад, годовой бонус, ежегодный пересмотр заработной платы);

· красивый современный офис рядом с метро "Кутузовская";

· три персональных дня в году на личные цели;

· программу адаптации и систему наставничества;

· интересные задачи и профессиональный рост;

· гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;

· дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера (санаторно-курортные программы, такси, мобильная связь и многое другое);

· корпоративные мероприятия в офисе и на выезде;

· возможность получить бонус, рекомендовав друга на вакансию компании;

· новогодние подарки для детей;

· корпоративную пенсионную программу негосударственного пенсионного обеспечения (совместное накопление на пенсию средств сотрудника и работодателя);

· материальную помощь при рождении детей и др. семейным обстоятельствам.

Забота о здоровье:

· ДМС с первого дня трудоустройства;

· скидки по ДМС для родственников;

· кэшбэк до 30% стоимости вашего фитнес-абонемента;

· корпоративные тарифы в фитнес-центры;

· полис выезжающих за рубеж;

· консультация врачей в рамках телемедицины;

Обучение:

· в Корпоративном университете Сбера за счёт компании;

· дистанционное обучение на HR-платформе Пульс;

· бесплатная электронная библиотека;

· участие в конференциях.

Что нужно делать:

• Создать стандарты и процедуры для обеспечения качества продукта повторный лизинг и услуги Реализация.
• Мониторить и анализировать качества — регулярно проверять публикации и оценивать сайт
• Проводить аудиты качества — внутренние и внешние проверки системы качества для обеспечения её соответствия установленным стандартам.
• Управлять процессами улучшения качества — идентифицировать и внедрять возможности для улучшения процессов.
• Работать с обратной связью клиентов — анализировать отзывы и жалобы клиентов, вносить корректировки в процессы на основе их обратной связи.
• Поддерживать актуальность документации — обеспечить соответствия всех процессов и процедур стандартам и нормативам.
• Участвовать в разработке и внедрении новых акций и фич по продаже изъятого имущества — чтобы обеспечить качество с самого начала жизненного цикла продукта.
• Регулярно информировать руководство о состоянии системы качества, эффективности мероприятий и результатах аудитов.

Мы ждём, что ты:

• Имеешь аналогичный опыт не менее 1 года в банке/лизинге;
• Имеешь высшее образование.