Менеджер по работе с клиентами

Мы - keratinvibes.by. Интернет-магазин профессиональной косметики для волос (кератин, ботокс, холодный уход, домашний уход). В связи с расширением ищем в команду менеджера по работе с клиентами.

Нам важно, чтобы кандидат имел базовые знания в сфере реконструкции волос или близкой к этому сфере. Всему остальному мы можем научить.

Обязанности:

• Работа с клиентской базой (постоянные и новые клиенты).
• Грамотное ведение CRM, планирование дел, внесение данных.

• Разбираться в уходе за волосами, косметике для волос. Возможность подтвердить это документом о пройденном курсе/образованием (кератин, ботокс, колористика, парикмахерское искусство и т.п.)
• Грамотная устная и письменная речь.
• Не бояться телефонных разговоров.
• Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта.

• Уровень з/п обсуждается с каждым кандидатом индивидуально и зависит от наличия навыков и опыта. Оклад + % от продаж.
• График 5/2, c 10:00 до 18:30
• Смешанный формат (в офисе/удаленно) или в офисе.
• Весь соц. пакет (больничные, отпуска).
• Корпоративная скидка на продукцию магазина.

В нашем магазине это новая должность и мы только планируем ее ввод. Подразумевается гибридный формат, но при наличии стабильного результата возможна полностью удаленная работа в дальнейшем.

При отклике на вакансию просим указать в сопроводительном письме информацию о пройденных курсах/обучении!