Специалист технической поддержки (support specialist)

Бронируй Онлайн

Специалист технической поддержки (support specialist)

Краснодар, Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, улица Коммунаров, 106

Описание вакансии

Бронируй Онлайн — IT-компания, которая развивает сферу гостеприимства в России. Мы создаем экосистему для отелей: от CRM и модулей онлайн-бронирования до аналитики и автоматизации процессов. Наши решения помогают тысячам отелей работать быстрее и эффективнее, освобождая время для главного — предоставления качественного сервиса.

Мы растем вместе с рынком и формируем его стандарты. Нас выбирают, потому что мы сочетаем технологии, стратегию и человекоориентированный подход. В нашей команде — сильные специалисты и эксперты, которые любят свое дело и не боятся экспериментов.

Если тебе откликается наш подход, драйв и развитие — мы ждем тебя в команде.

Что предлагаем:

  • Стабильную заработную плату, оклад на старте от 50000 рублей + KPI;
  • Рост и развитие в IT-сфере;
  • Дружный коллектив и комфортные условия труда;
  • Офис в самом центре города;
  • Гибкое начало и конец рабочего дня, пятидневная рабочая неделя.

Чем ты будешь заниматься:

  • Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону;
  • Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов;
  • Обучение и консультация пользователей по функционалу продуктов компании;
  • Установка модуля бронирования;
  • Настройка и подключение crm-систем отеля;
  • Настройка и подключение Интернет Эквайринга;
  • Взаимодействие с командой разработчиков для передачи информации о технических проблемах и предложениях по улучшению сервиса;
  • Участие в создании документации и обучающих материалов для пользователей;
  • Поддержка пользователей в решении нестандартных задач.

Чего мы ждем от тебя:

  • Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь;
  • Ответственность, внимательность и стремление к обучению;
  • Знание, понимание что такое: CSS, SQL, DevTools.

Если ты хочешь стать частью команды, которая делает мир путешествий и отдыха лучше, скорее откликайся)

Навыки
  • Tilda
  • Битрикс24
  • CSS
  • HTML
  • Техническая поддержка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Бронируй Онлайн
  • Краснодар

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Предприятие Виктория-Юг

Специалист технической поддержки

Предприятие Виктория-Юг

  • Краснодар

  • до 70000 RUR

Рекомендуем

Специалист iT-отдела

Единый город

  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
21 Век, группа компаний

Специалист технической поддержки

21 Век, группа компаний

  • Краснодар

  • до 75000 RUR

Центр поддержки строителей и проектировщиков

Специалист по клиентскому сопровождению

Центр поддержки строителей и проектировщиков

  • Краснодар

  • до 60000 RUR

АЛЬТАРО
  • Краснодар

  • от 60000 RUR

  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Экспресс-Кубань
  • Краснодар

  • до 75000 RUR

Бауцентр
  • Краснодар

  • до 77750 RUR

  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Специализированный застройщик ССК
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Газтрансбанк, КБ
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Девелопмент-Юг, строительно-инвестиционная корпорация

Специалист по сопровождению информационных систем

Девелопмент-Юг, строительно-инвестиционная корпорация

  • Краснодар

  • до 80000 RUR

Мираторг, Агропромышленный холдинг

Специалист отдела технической поддержки

Мираторг, Агропромышленный холдинг

  • Краснодар

  • до 70000 RUR

ГК САМСОН
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Специалист по ТМЦ (п. Индустриальный)

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

  • Краснодар

  • до 67800 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию