Product Manager (junior/middle)

Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга, в пятерке B2B SaaS России. Помогаем компаниям — от Dodo Brands и МВидео до ПИК и МИФ расти за счет эффективного маркетинга. Без спама.

Ищем продакта в команду Quick start:

• разрабатываем и поддерживаем продукт рассылок, с помощью которого маркетологи настраивают отправку автоматических и разовых сообщений (email, mobile push, sms, мессенджеры и т. д.). 36 млн рассылок в час, публичный SLA
• делаем интеграцию с Mindbox простой и быстрой для разработчиков клиента. Сейчас фокусируемся на ключевой ставке компании — ускорить старт клиента в 5 раз через понятный API и упрощенный импорт данных

У нас особенная культура: открытые финансы и зарплаты, право принять любое решение у каждого. А значит — прямая обратная связь от клиентов, возможность влиять на бэклог.

Главная задача — найти продуктовое решение клиентских задач на основе интервью.

Нам идеально подойдет соискатель, у которого есть опыт самостоятельного проведения интервью и принятия решений по продукту.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить проблемные интервью и формировать гипотезы по улучшению продукта
• Прорабатывать сценарии использования продукта и улучшать клиентский опыт
• Ставить задачи разработке и дизайнерам, а также осуществлять приемку этих задач
• Разбирать обратную связь клиентов и формировать гипотезы по улучшению продукта на ее основе

Мы ожидаем, что вы:

• Умеете раскапывать самые неочевидные клиентские сценарии и преобразовывать их в продуктовые истории
• Имеете опыт постановки крупных задач разработке (от 2х недель)
• Знаете, как построить продукт от боли и сценариев клиентов, а не из своей головы:
  • Знакомы с концепцией Jobs To Be Done
  • Умеете проводить глубинные интервью
  • Умеете приоритизировать фичи, знакомы с фреймворками приоритизации (RICE, ICE)
  • Готовы давать и умеете принимать обратную связь

Условия:

• Свобода выбирать место работы: можно работать полностью удаленно или из комфортных офисов в Москве/Ереване

• Гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно

• Работа в аккредитованной IT-компании

• Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия

• Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация

• Well-being-программы: 350 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий

• Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только

Нам важно, чтобы вы понимали специфику работы, поэтому при отклике предложим выполнить тестовое задание, которое поможет сформировать представление о рабочих задачах.

Не страшно, если какое-то задание не удастся выполнить полностью — важнее ваши подходы и шаги, предпринятые для решения задачи.