Супервайзер

Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1

Описание вакансии

Обязанности:

Координация и контроль деятельности подчинённой команды
Обеспечение выполнения плановых показателей и ключевых KPI
Контроль соблюдения внутренних регламентов, корпоративных стандартов и трудовой дисциплины
Поддержание системности и порядка в рабочих процессах, документации и отчетности
Обучение, адаптация и развитие сотрудников, наставничество
Анализ эффективности работы команды, формирование аналитических отчетов для руководства
Решение текущих операционных задач и участие в совершенствовании бизнес-процессов
Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения бесперебойной работы

Требования:

Опыт работы в должности супервайзера / старшего специалиста / руководителя направления или команды
Практический опыт координации сотрудников и контроля выполнения поставленных задач
Развитые управленческие компетенции и навыки организации рабочего процесса
Высокая степень самоорганизации, дисциплинированность и ответственность за результат
Способность выстраивать эффективные бизнес-процессы и обеспечивать порядок в работе подразделения
Аналитическое и системное мышление, ориентация на достижение показателей
Уверенное владение ПК (MS Excel, подготовка отчетности, работа в CRM-системах — как преимущество)
Умение работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки
Лидерские качества, навыки мотивации команды, соблюдение деловой этики и корпоративных стандартов

Условия: