Менеджер по развитию клиентской базы

СДЭК - это услуги доставки и хранения для бизнеса и интернет-магазинов. За 25 лет мы стали опорой для клиентов, имеем большой спектр услуг перевозки, хранения и других. Сегодня СДЭК - это набор современных и технологичных сервисов: CDEK Shopping, CDEK Finance, Фулфилмент СДЭК, CDEK Forward, и другие.

Для нас важно первоклассное обслуживание клиентов в любой ситуации, умение налаживать диалог с клиентами и коллегами, небезразличие и честность. Сотрудники, разделяющие ценности СДЭК, растут карьерно и финансово.

Условия:

• Заработная плата: оклад + бонус (ежемесячный, квартальный, годовой);
• График работы: 5/2 с 09:00-18:00; возможен гибрид;
• Адрес работы: г. Волгоград, ул. Гомельская д. 7;
• Официальное трудоустройство, социальный пакет (отпуска, больничные);
• Обучение на первом этапе, наставник на испытательном сроке, которые помогут начать продавать наши услуги и зарабатывать;
• Возможности развития и роста в крупной международной компании - лидере отрасли экспресс-доставки;
• Обучение в корпоративном университете, тренинги по продажам и маркетингу;
• Яркая и интересная корпоративная культура, динамичная и дружелюбная атмосфера.

Задачи:

• Работать с закрепленной клиентской базой крупных клиентов, увеличивать продажи;
• Проводить телефонные переговоры, встречи, презентации, согласовывать дополнительные условия;
• Сопровождать действующих клиентов;
• Контролировать запуск и реализацию новых услуг;
• Налаживать постоянные долгосрочные отношения;
• Развивать существующую клиентскую базу;
• Анализировать деятельность клиента.

От вас ждем:

• Успешный опыт продаж/развития/сопровождения клиентов;
• Знание техник продаж, работы с возражениями, умение применять их на практике;
• Грамотная письменная и устная речь, знание основ деловой переписки и этикета;
• Высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, развитие;
• Самостоятельность в работе, клиентоориентированный подход.