Оператор call-центра
Оператор call-центра
Казань, проспект Ямашева, 122Б
Метро: Козья слободаОписание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Справочно-информационная поддержка клиентов;
- Работа в CRM - системе;
- Ведение статистики;
- Коммуникации со смежными подразделениями.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция.
- Пунктуальность, самообладание и дипломатичность.
- Опыт работы специалистом справочной службы и call-центра приветствуется.
Условия:
- График работы 5/2 с 08.00-17.00.
- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный, компенсация обедов.
- Спортивные и развлекательные корпоративные мероприятия.
Навыки
- Грамотная речь
- четкая дикция
- Стрессоустойчивость
