Руководитель СЦ по ремонту оргтехники

В подразделение, по сервисному обслуживанию и ремонту оргтехники, требуется руководитель. Штат опытных сервисных инженеров уже сформирован.

Ваша задача - взять под свой контроль полное управление отделом и обеспечить своевременность и качество обслуживание техники наших заказчиков.

Обязанности:

• Распределение по инженерам заявок на ремонт и контроль их выполнения;

• Закупка и учет запасных частей для ремонтов;

• Учет техники приезжающей на ремонт в СЦ;

• Ведение сопроводительной документации в 1С и работа в Bitrix CRM;

• Проведение калькуляций и оценки стоимости ремонтов и обслуживания техники;

• Обучение и/или организация обучения новых инженеров;

• Консультирование и общение с клиентами, партнерами, и отделами нашей компании;

• Опыт работы сервисным инженером и наличие сертификатов по обслуживанию оргтехники;

• Опыт работы руководителем сервисного центра;

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2 с 9.30-18.00