Администратор

Обязанности:

- Встреча клиентов, прием звонков

- Работа с базой клиентов, ведение журнала записи клиентов

- Консультирование по услугам, которые предоставляет салон

- Ведение деловой переписки с клиентами

- Своевременное реагирование на запросы в мессенджерах и социальных сетях

- Решение конфликтных ситуаций

- Работа с кассовым аппаратом

- Продажа сопутствующих товаров (сертификаты, косметика)

- Ведение журнала учета рабочего времени сотрудников

- Контроль наличия расходных материалов

- Контроль порядка и чистоты в помещениях салона

- Организация рабочего места

- ​​​​​​​Требования:​​​​​​​

Знание английского языка

Грамотная речь, доброжелательность, терпеливость, умение находить подход к клиентам и разрешать конфликты.

Владение ПК, офисными программами, опыт работы с кассовым аппаратом.

Многозадачность, пунктуальность, ответственность, поддержание чистоты и порядка в салоне.