Менеджер по работе с клиентами

Intellave — международная компания, предоставляющая индивидуальные бизнес-услуги в ОАЭ. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах: от регистрации компаний «под ключ» и открытия банковских счетов до получения резидентских виз, бухгалтерского обслуживания и консьерж-сервиса.

Сейчас мы ищем опытного менеджера, который умеет работать с требовательными клиентами, закрывать сложные кейсы и выстраивать долгосрочные отношения.

Что нужно делать:

- Вести клиентов на всех этапах сотрудничества — от первого запроса до успешного завершения проекта

- Проводить переговоры, управлять ожиданиями клиентов и находить решения даже в нестандартных ситуациях

- Работать со сложными запросами и урегулировать конфликтные ситуации

- Готовить персональные предложения под задачи клиентов

- Поддерживать актуальность данных в CRM

Мы ожидаем, что вы:

- Имеете опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 2 лет

- Умеете выстраивать доверительные отношения и уверенно вести переговоры

- Спокойно работаете с возражениями и сложными клиентами

- Ориентированы на результат и умеете доводить сделки до финала

- Владеете английским языком на уровне не ниже Intermediate

Будет большим плюсом:

- Опыт работы с международными клиентами

- Понимание сферы корпоративных или консалтинговых услуг

- Опыт работы в CRM

Что мы предлагаем:

- Конкурентную фиксированную зарплату + прозрачную систему бонусов

- Работу с международными проектами и предпринимателями

- Профессиональный рост в быстроразвивающейся компании

- Обучение продукту и поддержку команды