Управляющий стоматологической клиникой
Обязанности:
полноценное участие в оперативном управлении клиники стоматологии и косметологии «КосмиДент»,
- управление клиникой в административной части, а именно в участии в формировании бюджетирования (составление планов продаж, формирование ежемесячных основных плановых показателей по выручке и прочее),
- контроль маркетинга в части мониторинга конкурентов, взаимодействие с маркетологом (постановка задач, контроль уровня конверсии и затрат, предложения по ценообразованию, скидкам и акциям, дополнительным услугам, их внедрение), контроль ведения сайта и социальных сетей, при временном отсутствии сотрудников на данной должности выполнять их функции
- Стратегический анализ эффективности работы клиники
- Создание КЭВ путем разработки рекламных и акционных предложений
- участие в закупках клиники и последующий контроль (выбор поставщиков, заказ и контроль услуг обслуживания клиники, контроль заказа расходных материалов, контроль за расходованием материалов и прочее),
- участие и контроль в техническом обслуживании всего оборудования,
- участие в найме, обучении и адаптации административного персонала клиники, внедрение правил работы, скриптов и т.п.,
- при временном отсутствии администратора выполнять его функции,
- обеспечивать бесперебойную работу клиники,
- обеспечивать максимальную загрузку врачебных кабинетов, в том числе составление всех графиков работы медицинского персонала,
- Обеспечивать чистоту и порядок в клинике, организовать чистоту и порядок в соответствие с СанПин,
- контроль и руководство административным персоналом, ответственность за их результат,
- контроль работы по привлечению и удержанию клиентов, развитие и ведение клиентской базы, контроль за повышением конверсий обращений,
- контроль за корректным ведением документации, в т.ч. медицинской, заведением данных в CRM,
- ведение внутренней отчетности клиники.
Требования:
- Вы человек из сферы услуг и знаете, как проявлять внимание к клиентам, делая их день лучше, тем самым повышая уровень сервиса в нашей клинике;
- Опыт работы на аналогичной позиции в клиниках;обязательное условие !
- Вы можете работать над несколькими задачами одновременно, при этом, не забывая главные задачи на день;
Со своей стороны готовы предложить Вам:
комфортные условия труда в клинике, рядом с м. Некрасовка;
- трудоустройство в соответствии с ТК;
- график работы пн-пт;
- режим работы с 09.30 до 21.00 (конкретное время работы обсуждается с успешным кандидатом);
- корпоративная скидка;
- Справедливую систему оплаты: оклад + KPI.