Руководитель направления клиентского сервиса

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Проводить диагностику состояния элементов сети, измерение показателей на местах, системный анализ, выявляет потенциальные проблемы, определяет меры реагирования/предлагает решения в зоне ответственности;
Участвовать в проведении специальных мероприятий на территории Сервисного центра
Составлять Акты обследования, проводит проверку Актов выполненных работ по устранению выявленных нарушений, документов на списание расходных материалов.
Выполнение функционала по организации, контролю и ведению работы по двум техническим узлам: Солнечногорск и Клин

Требования:

Опыт от трех лет на должности руководителя
Высшее образование.
Знание всех технологий, по которым предоставляет услуги ПАО Ростелеком.

Условия:

Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии.
Пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00.
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
Медицинская страховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха

Посмотреть контакты работодателя