Администратор мини-отеля

Мы ищем в наш чудесный и уютный отель Замечательного Администратора. Если Вы очень коммуникабельный экстраверт, ответственный эмпат и уверенный в себе человек - ждем Вас в нашу команду!

Обязанности:

• Работа с гостями (Встреча, приветствие гостей, регистрация в Travelline, размещение и выселение гостей)
• Бронирование (Прием заявок по телефону, электронной почте и через системы онлайн-бронирования)
• Финансы (Взаиморасчеты, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, подготовка отчетной документации, работа с регулярными отчетами)
• Координация (Взаимодействие с горничными (контроль уборки номеров) и технической службой (устранение неисправностей)
• Разрешение конфликтов (Оперативное решение жалоб и проблем, возникающих у гостей)
• Передача смены (Завершение смены, формирование отчетов для бухгалтерии, передача информации следующему администратору)

• Великолепные коммуникативные навыки
• Высокий уровень ответственности
• Умение работать с Travelline
• Знание площадок ОТА / нужен опыт работы в отеле
• Отличный уровень стресссоустойчивости
• Быстрота принятия решений и самостоятельность
• Обязательно умение работать с ПК / Word / Excel

• График работы 2/2
• Предпочтительно жители п. Красная Поляна (жилье не предоставляем)

p.s. Между собой (администраторы) могут договориться к более комфортному графику работы 5/5 или 2/2 (кому как удобно). Зарплата по стандарту 2 раза в месяц. Оплата каждой смены 4000 руб (минимальный доход при 15 дней выхода в месяц 60 000 руб)

так же есть всегда возможность дохода от бонусов! при желании заработать 100 000 руб в месяц - легко!

Ждем ваших откликов и рады рассмотреть каждого! Мы ищем сотрудника на долго!