Уважаемые соискатели, прошу ознакомиться с вакансией. Мы ищем бизнес-аналитика с опытом в управлении процессами, кандидатов из сферы IT и банков не рассматриваем.
Если вы откликаетесь на вакансию, значит вы соглашаетесь с условиями работы 5/2 СТРОГО офис.
Компания "Вольтаж" - надежный поставщик стартеров, генераторов, рулевого управления, турбин и других автозапчастей от ведущих производителей.
Обязанности:
- Анализ и описание AS-IS: Фиксация текущих процессов "как есть" в отделах (закупки, склад, продажи, доставка, финансы и т.д.).
- Выявление проблем: Поиск узких мест, "задвоения" функций, потерь информации, лишних согласований.
- Проектирование процессов TO-BE: Разработка новых, оптимизированных схем взаимодействия с указанием ответственных, сроков, точек контроля
- подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов
- Разработка регламентов и инструкций: Создание четких должностных инструкций (не просто формальных, а рабочих), регламентов взаимодействия (например, между менеджером по продажам и кладовщиком), стандартов работы и т.д.
- Внедрение изменений: Помощь в "продаже" изменений сотрудникам, обучение, сопровождение первых недель работы по новым правилам.
- постановка технических заданий разработчикам
- Работа с данными: Анализ ключевых метрик (оборачиваемость, выполнение заказов в срок, точность остатков) для оценки эффективности изменений.
Требования: - Опыт в реинжиниринге/оптимизации бизнес-процессов (BPM, Business Process Management).
- Владение нотациями моделирования: BPMN 2.0 (ВАЖНО!), UML (опционально). Он должен уметь нарисовать схему, а смоделировать процесс с событиями, шлюзами, ролями.
- Знание принципов сквозных процессов (Cross-functional processes): Умение видеть процесс от заявки клиента до его получения и оплаты, а не работу одного отдела.
- Опыт работы с ИТ-системами в торговле/логистике: Понимание, как работают WMS (складские системы), ERP (1С, SAP, Галактика), CRM. Опыт интеграции между ними — огромный плюс.
- Анализ данных: Базовый Excel (сводные таблицы), SQL (чтобы самому вытаскивать данные из БД), понимание BI-систем (Power BI, Tableau).
- Навыки документирования: Создание понятных и структурированных регламентов, инструкций, пользовательских сценариев.
Личные качества:
- Системное мышление: Видить компанию как единый организм, а не набор отделов.
- Коммуникация и фасилитация: Навыки проводить интервью с сотрудниками разного уровня (от кладовщика до руководителя), вести рабочую группу по выявлению проблем, "доставать" реальную информацию, а не формальную.
- Аналитический склад ума и внимательность к деталям: Способность найти корневую причину проблемы (например, "задвоение" работы часто возникает из-за отсутствия единого источника истины).
- Дипломатия и устойчивость к сопротивлению: Люди не любят изменения. Навыки и умение объяснять пользу, слушать и убеждать, а не просто спускать инструкции сверху.
- Ориентация на результат: KPI — это не количество написанных документов, а повышение эффективности (сокращение времени обработки заказа, уменьшение ошибок, рост оборачиваемости и т.д. по всем отделам).
Условия: - Заработная плата по результатам собеседования (прошу писать свои ожидания по зп);
- Работа в офисе д. Кучино, Домодедовский район;
- Комфортные условия работы;
- Оформление с первого дня согласно ТК РФ;
- Заработная плата 2 раза в месяц;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- График работы — 5/2, с 9-00 - 18-00
- Парковка, питание.