Менеджер по гарантийному обслуживанию

Мы — первая частная стоматологическая компания в России, успешно работающая на рынке с 1990 года. Мы обеспечиваем специалистов современным оборудованием, технологиями и сервисной поддержкой высокого уровня.

В связи с расширением отдела развития продаж оборудования открываем новую позицию — менеджер по гарантийному обслуживанию.

Задачи:

• Организация гарантийных ремонтов и рекламаций производителям;

• Ведение обращений и гарантийной документации в 1С;

• Контроль сроков поставки запчастей и соблюдения технологии ремонта;

• Взаимодействие с клиентами, поставщиками и сервисными инженерами;

• Подготовка отчетности по гарантийным случаям для руководства.

Наши ожидания:

• Опыт работы от 3 лет (желательно в сфере сервисного или гарантийного обслуживания);

• Знание 1С и уверенное владение ПК;

• Навык взаимодействия с клиентами и ведения деловой переписки;

• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;

• Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности;

• Понимание принципов работы медицинского оборудования будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня, полное соблюдение ТК РФ;

• Конкурентную заработную плату в размере 160.000 руб в месяц (оклад + kpi);

• ДМС после испытательного срока;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день;

• Место работы: на период обучения — Балаклавский проспект, д. 15, далее — д. Николо-Хованское, 1017;

• Работу в стабильной компании с выстроенными процессами и профессиональной командой!

Если вам важно работать в системной компании, где сервис и качество — ключевые приоритеты, будем рады вашему отклику.