Мы расширяем команду и ждем настоящих профессионалов, готовых вместе с нами расти в геометрической прогрессии по доходу и занимаемым должностям!
Обязанности:
- Встреча клиентов, консультирование по вопросам услуг, стоимости и продолжительности работ;
- Оформление документов (заказ-наряды, акты выполненных работ, накладные, счета-фактуры)
- Регистрация автомобилей в журнале учета, выдача квитанций и чеки клиентам
- Урегулирование конфликтных ситуаций, связанных с качеством предоставляемых услуг или претензиями клиента.
- «Холодные» звонки по поиску новых клиентов;
- Предоставление отчетности руководству предприятия по итогам работы каждой смены.
- Анализ потребностей клиентов и предложений по улучшению качества обслуживания.
- Информирование руководства о проблемах и предложениях клиентов.
- Изучение конкурентных преимуществ и недостатков ближайших аналогов по оказываемым услугам.
- Предложение стратегий повышения привлекательности своей мойки перед конкурирующими предприятиями.
- Понимание устройства автомобиля и основных технических характеристик транспортных средств.
- Желателен опыт эксплуатации или обслуживания автомобилей.
- Решительность, высокий уровень организаторских способностей.
- Умение разрешать нестандартные ситуации, достигать результата.
- Желателен опыт работы с клиентами;
- Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации.
- Способность работать в режиме многозадачности, оперативно и качественно выполнять поставленные задачи.
- Ответственность, инициативность, честность, целеустремленность, аккуратность, внимательность, исполнительность.
- Желание работать и зарабатывать.
Условия:
- Мы предлагаем интересную высокооплачиваемую работу в дружном коллективе
- Официальное трудоустройство, полный соц. пакет;
- Хорошие условия труда;
- Своевременная оплата труда (работает система премирования).
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Оформление документов, полное сопровождение сделки;
- Трансфер на работу
- Два корпоратива в год за счёт компании
- Баня на территории за счёт компании
- Абонемент в спортзал за счёт компании
- График работы Пн-Пт с 08.30 до 17.00