1. участие в обеспечении работы серверной и сетевой инфраструктуры предприятия:
- помощь в сопровождении физических и виртуальных серверов
- участие в контроле резервного копирования серверов и баз данных
- помощь в настройке сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, VPN) под руководством системного администратора
- участие в настройке и поддержке мониторинга серверов и сети;
2. поддержка рабочих мест пользователей и первая линия технической поддержки
- настройка и подключение ПК, ноутбуков, мониторов, периферийных устройств;
- установка и обновление операционных систем и стандартного программного обеспечения:
-помощь пользователям на рабочих местах и удаленно
-прием и обработка обращений пользователей через сервис-деск;
3. периферия и офисное оборудование:
-подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, проекторов
-первичная диагностика неисправностей;
- взаимодействие с сервисными центрами по ремонту оборудования;
4. управление учетными записями и доступами пользователей:
-создание и блокировка учетных записей пользователей
-назначение стандартных прав доступа в соответствии с политиками
-поддержка корпоративной почты и файловых ресурсов;
5. участие в сопровождении корпоративных сервисов:
-работа с сервис-деском, первой линией поддержки;
-внутренние порталы и бизнес-приложения;
6. документирование и учет:
-ведение базовой ИТ-документации, архива и помощь в поддержании в актуальном состоянии
-учет оборудования и рабочих мест, проведение инвентаризаций и поддержания учета в актуальном состоянии
-участие в составлении инструкций для пользователей и описаний типовых решений;
7. участие в проектах автоматизации и цифровизации;
- помощь во внедрении новых ИТ-инструментов
-тестирование сервисов и участие в пилотных проекта
- Требования:
- среднее специальное или высшее образование (или обучение на последних курсах) в области ИТ;
-
базовые знания Windows / Linux, понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DHCP, DNS);
-
навыки сборки и обслуживания ПК и интерес к системному администрированию;
-
интерес к ИИ-инструментам и автоматизации, разработке, DevOps, виртуализации; базовые знания;
-
базовые знания Python / Bash / PowerShell и любые навыки и интересы приветствуются;
-
ответственность, аккуратность, обучаемость и готовность к командировкам и сложным проектам;
- Условия:
-
к отклику обязательно нужно приложить свое резюме и сопроводительное письмо в свободной форме в котором сообщить в том числе свои пожелания о возможной работе
-
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
-
вакансия планируемая (перспективная)