Обработка входящих обращений от клиентов с целью их квалификации (задать ряд вопросов по скрипту) и дальнейшее заполнение карточки клиента для передачи в отдел распределения клиентов. В обязанностях нет продаж и предпродаж!
Заполнение карточки клиента согласно регламенту в Bitrix 24
Работаем с трафиком по банкротству физических лиц
Звонки совершает программа,после поднятия трубки вас соединяет с клиентом
Грамотная письменная и устная речь
Быстрое мышление и адаптация, способность быстро усваивать средний объем информации на этапе обучения
Ответственность
Исполнительность
Доброжелательность
Умение работать в монотонном режиме
Опыт работы в (БФЛ),(удаленке), (колл центре) будет огромным преимуществом
Постоянство в работе, мы не берем сотрудников на подработку. Отдаем предпочтение сотруднику, рассматривающий работу в компании от 1 года.
Окладная часть 30.000-35.000 т (в зависимости от вашего графика и рабочих часов)
KPI (160 р за каждого клиента прошедшего квалификацию и переданного в отдел распределения лидов), также 50 р за
Ежемесячный бонус +8.000 за самое большое количество квалификаций и +4.000 за второе место по количеству квалификаций. Средний заработок 60.000-80.000 в месяц.
График работы 5/2 с 8:-17:00 по МСК, 2/2 с 8:00-20:00 по МСК. Гибридный график обсуждается.
Лояльное руководство, которое всегда придет на помощь и обучит всему необходимому.
Опыт работы на удаленке,в колл центре, в продажах , в битрикс24 и программой Скорозвон будет вашим преимуществом!
Простая и легкая программа обучения и быстрый выход в линию.
Полностью удаленная работа.
Дружный,адекватный и доброжелательный коллектив.
Отсутствие ненужных планерок и ежедневных созвонов.
Самый высокий уровень заработной платы на удаленке в колл-центре без продаж.
Онлайн-школа Тетрика
Самара
до 150000 RUR