Менеджер по работе с клиентами (со знанием Английского языка)

Max Electric LLC — лидер в сфере электротехнических услуг в Сан-Франциско (США).
Мы помогаем частным клиентам решать любые бытовые проблемы с электрикой — быстро, качественно и с заботой.
Наша команда растёт, и сейчас мы ищем менеджеров по работе с клиентами со знанием английского языка.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа из любой точки мира

• График 2/5 & 2/2, стабильный

• Оклад от $800 + бонусы по KPI до $800

• Возможность карьерного роста

• Дружный коллектив и отзывчивое руководство

• Обучение и поддержка на всех этапах

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков на английском языке

• Консультации клиентов, оформление заявок

• Создание графика работы для техников

• Коммуникация с командой, отслеживание заявок и сроков

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Наши ожидания:

• Уровень английского B2 и выше (разговорный обязателен)

• Наличие ПК или ноутбука, стабильного интернета, наушников с микрофоном

• Развитые коммуникативные навыки

• Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Будет плюсом:

• Техническое образование

• Опыт работы в поддержке, диспетчерской, call-центре или клиентском сервисе

Графики работ (по времени Сан-Франциско, UTC -7):

Выходная смена:
09:00–17:00

Вечерняя смена:
14:00–20:00 2/2

Как подать заявку:

Если вы хотите стать частью команды Max Electric LLC, расти с нами и работать с удовольствием —отправьте ваше резюме и заполните анкету, до встречи!