Руководитель отдела аренды / клиентского сервиса

Приветствуем вас, дорогие соискатели! Наш партнер - инвестиционно-управляющая компания, девелопер в сегменте коммерческой недвижимости. В отдел клиентского сервиса требуется руководитель, будем рады вашим откликам!

Обязанности:

• сопровождение арендаторов в ТРЦ (входящие запросы, переговоры с арендаторами) - без брокериджа

• помощь новым арендаторам (показ помещений, контроль проведения СМР и открытия точек, подписание актов)

• документарная работа с арендаторами: официальные ответы на письма, участие в подготовке дополнительных соглашений, контроль подписания документов, сроков окончания договоров
• взаимодействие со службами объекта (эксплуатация, охрана, клининг) по решению текущих запросов арендаторов, контроль исполнения
• взаимодействие с отделом маркетинга по проведению мероприятий в ТРЦ
• руководство отделом (3 человека)

Требования:

• высшее образование
• релевантный опыт в отделе клиентского сервиса, отделе аренды - не менее 3 лет, желателен опыт руководства
• обязателен опыт работы с ТРЦ, ТЦ, ТРК

• грамотная речь, письмо

• клиентоориентированность

• работа в офисе, 10-19, шаговая доступность от м. Девяткино
• объекты: действующий ТРЦ - GBA 20 т. кв. м., ТРЦ в стадии запуска - GBA 25 т. кв. м.
• полностью официальные оформление и доход, срок испытания - 3 месяца
• стабильная и масштабирующаяся компания