Оператор call-центра/Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по сопровождению клиентов

Откройте для себя профессию, где каждый день — это новые истории и благодарные клиенты!

Вам нравится помогать людям и находить решения даже в самых непростых ситуациях? Хотите стать частью команды профессионалов, где ценят каждого сотрудника и поддерживают на каждом этапе? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Общение с действующими клиентами компании по входящим звонкам (никаких «холодных» продаж!)
• Консультирование клиентов по возникшим вопросам и оперативное их решение
• Направление клиентов к профильным специалистам для дальнейшего сопровождения
• Ведение краткой отчетности по обращениям

Что мы ждём от вас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, умение слушать и желание помогать
• Стрессоустойчивость и внимательность к деталям
• Умение быстро ориентироваться в информации и четко излагать мысли
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• График 5/2, рабочий день 9-18
• Профессиональная поддержка и обучение от ведущих специалистов
• Возможности карьерного и профессионального роста
• Яркие корпоративные мероприятия и дружная команда
• Работа, которая действительно помогает людям

О компании «РОСБАНКРОТ» — одна из старейших и крупнейших федеральных юридических компаний России, специализирующаяся на банкротстве физических лиц. Более 5000 успешно завершённых процедур, уникальный опыт и команда профессионалов, которые гордятся своим делом. Мы ценим каждого сотрудника и всегда рады видеть в команде активных, целеустремлённых людей, готовых расти и развиваться вместе с нами!