Деловые Линии – одна из ведущих транспортно-логистических компаний России. Мы решаем любые логистические задачи для бизнеса и частных лиц.
Приглашаем кандидатов на вакансию Product Manager (Менеджер продукта).
ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС:
- Формирование и видение и ключевых ценностей продукта на основании исследований клиентов, трендов рынка и конкурентов;
- Разработка дорожной карты продукта по улучшению продукта;
- Анализ потребностей пользователей и рыночных трендов;
- Формулирование требований к продукту, его функциональности и атрибутам (SLA-по срокам, географии, графику обслуживания, цели по качеству);
- Разработка предложений по улучшению продукта на основании полученной обратной связи от клиента через различные каналы (коммерческое расписание, разбор CSI, разбор жалоб, исследование потребностей и мотиваторов и т.д.);
- Организация кросс-функциональных рабочих групп по повышению прибыльности направлений перевозки, контроль достижения результатов;
- Взаимодействие с командой внедрения изменений по атрибутам продукта;
- Мониторинг показателей использования и удовлетворённости пользователей;
- Управление жизненным циклом продукта (от концепции до вывода из эксплуатации).
НАМ С ВАМИ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
- Высшее образование;
- Аналогичный опыт работы от 2 лет;
- Опыт кросс-функционального взаимодействия (работа со смежными отделами);
- Опыт анализа потребностей клиентов: проведение опросов, работа с жалобами, общение с пользователями;
- Опыт улучшения продукта на основе метрик и отзывов;
- Знание жизненного цикла продукта/услуги - от запуска до вывода;
- Участие в формировании видения продукта на основе исследований;
- Участие в разработке дорожной карты продукта.
ГАРАНТИИ ОТ НАС:
- Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
- Прозрачную систему оплаты труда: стабильный оклад и премию за выполнение плановых показателей;
- Программа скидок и предложений от партнеров;
- График работы 5/2, возможно, гибкое начало рабочего дня;
- Мы предлагаем интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании, а также возможность профессионального и карьерного роста, дружный коллектив.
Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и интересно!
Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии"