встреча гостей города и информирование об условиях пребывания, продажа билетов, выдача браслетов;
активные прямые продажи билетов на стойке;
бронирование мероприятий, взаимодействие с заказчиком, согласование с клиентом организационных вопросов/смет, сопровождение во время мероприятия;
обработка входящих заявок и звонков, поддержка связи с имеющейся базой клиентов, поиск новых клиентов, холодные звонки;
ведение кассовой дисциплины;
ведение статистической отчетности;
ведение постпродажного обслуживания клиентов.
Требования:
опыт работы в продажах (особенно в колл-центре или с горячими контактами) от 1 года будет являться преимуществом;
знание ПК (Word, Excel);
знание 1С: Предприятия УТ, Битрикс24 приветствуется;
хорошие коммуникативные навыки — грамотная речь, позитивный настрой, умение работать с разными типами клиентов (работать с возражениями — уверенно и профессионально отвечать на вопросы клиентов, разъяснять преимущества, помогать преодолевать сомнения);
клиентоориентированность — искреннее желание помочь клиенту и убедить его попробовать наши услуги;
нацеленность на результат — умение работать на показатели и достигать поставленных целей.
Условия:
Официальное оформление согласно ТК РФ
сменный график работы 4/2, 2/2;
оклад 30 тыс. руб. + до 2 % от личных продаж при выполнении плана;