продажа розничных банковских продуктов и услуг клиентам банка по телефону посредством исходящих звонков;
обработка заявок на звонок, поступивших с дистанционных каналов банка, по оформлению платежной карточки;
прием звонков с входящей линии, направленные IVR по соответствующему сценарию для продажи платежных карточек
Требования:
высшее образование без предъявления требований к профилю или среднее специальное экономическое или юридическое образование без предъявления требований к стажу работы;
готовность соблюдать стандарты и алгоритмы работы;
грамотная речь и хорошая дикция;
клиентоориентированность;
стрессоустойчивость;
коммуникабельность;
нацеленность на результат;
быстрая обучаемость;
способность работать в команде.
опыт работы по направлению деятельности, владение техниками продаж и навыками отработки возражений приветствуются.
Условия:
работа в офисе, 5/2;
гибкий график работы в будни в пределах времени 9:00-20:00, в перспективе возможны смены в выходные дни;
дружный коллектив;
удобное месторасположение, ст.м. «пл.Я. Коласа»;
оплачиваемое обучение;
возможность профессионального и карьерного роста и обучения;
полный социальный пакет (медстраховка, оздоровление и т.д.).
участие в корпоративных мероприятиях Банка (турслеты, поездки, спортивные и развлекательные мероприятия).