Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Cognitive Pilot — ведущий мировой разработчик систем искусственного интеллекта для беспилотных транспортных средств. Разрабатывает и предлагает решения в направлениях сельского хозяйства и рельсового транспорта.

Наши решения представляют собой программно-аппаратные комплексы, которые устанавливаются на технику заказчика (трактора, комбайны, трамваи) и выполняют задачи частичной автоматизации вождения.

Наша команда в поисках Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Обязанности:

• осуществление руководства проектами, оптимизация процессов, развитие отношений с клиентами и дилерами с точки зрения дополнительных продаж систем автономного управления сельскохозяйственной техникой, сервисов (Cognitive Agro Services, сервис РТК поправок) систем автовождения, также беспилотных транспортных средств и инновационных сенсоров для них;
• взаимодействие с клиентами, дилерами , а также внутренними подразделениями компании в рамках исполнения заключенных договоров;
• проведение офлайн/онлайн встреч с клиентами, выявление потребностей, а также формирование положительного облика и лояльности к компании со стороны клиентов;
• выявление проблем эксплуатации систем автопилотирования и автовождения, постановка задач смежным отделам с целью решения проблем;
• запуск, поддержка и развитие внедренных решений с точки зрения наращивания функционала;
• сопровождение текущей базы клиентов, выявление негативных сценариев использования систем автопилотирования;
• осуществление допродаж новых продуктов и сервисов текущим клиентам;
• организация процесса тестирования новых систем и сервисов на площадках клиентов (дилеров).

Требования:

• опыт работы от 3-х лет;
• навык общения и взаимодействия, необходимо быть способным установить и поддерживать отношения с различными типами клиентов;
• навыки организации и планирования;
• умение анализировать данные о клиентах и рынке;
• готовность к изучению большого количества информации о продукте;
• высшее профильное образование;

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• график 5/2;

Ждем ваших откликов и будем рады сотрудничеству.