Оператор call-центра
Оператор call-центра
Иркутск, Депутатская улица, 83
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону (входящие звонки) по вопросам взаиморасчетов, отключений энергии и других вопросов, касающихся деятельности компании.
- Среднее специальное/высшее образование;
- Навыки работы с программным обеспечением Microsoft Office;
- Опыт работы от 1 года оператором;
- Сменный график работы (5/2, 2/2), есть ночные смены;
- Оформление по ТК РФ, льготы и компенсации в рамках коллективного договора;
- Корпоративная программа ДМС, компенсация питания, корпоративный транспорт;
- Возможность развития профессиональных и личностных компетенций в рамках Корпоративного университета компании;
- Льготная ипотечная программа для сотрудников компании;
- Возможность принять участие в новых и интересных проектах группы компаний;
- Работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами.
- Адрес места работы: г. Иркутск, ул. Депутатская, д. 83.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с базами данных
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Ведение переписки
- Деловая этика
- Работа с большим объемом информации
- Электронная почта
- Навыки переговоров
- Умение работать в коллективе
- Работа с оргтехникой
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
