Специалист технической поддержки Интернет провайдеров
Специалист технической поддержки Интернет провайдеров
Новосибирск, улица Фрунзе, 5
Метро: Красный проспектОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием входящих звонков;
- Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат;
- Диагностика и устранение технических неисправностей;
- Консультирование по вопросам эксплуатации продуктов, услуг компании;
- Взаимодействие с командой разработки или другими отделами для решения сложных вопросов.
- Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения ;
- Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам;
- Стрессоустойчивость, ответственность и внимательность к деталям;
- Готовность к обучению новым технологиям.
- Стабильная заработная плата;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность профессионального роста и развития навыков;
- Дружелюбную команду и комфортные условия;
- Оплачиваемое обучение;
- График работы 5\2, 2\2.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (входящая линия)
Центр финансовых технологий
Новосибирск
до 91000 RUR
Оператор клиентской поддержки (без продаж)
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Новосибирск
до 78300 RUR
Инженер технической поддержки по запорно-регулирующей арматуре
Диалкон Технолоджи
Новосибирск
от 100000 RUR
