Алматы, улица Гоголя, 111
Метро: АбаяПрием и обработка входящих звонков и обращений (телефон, чат);
Консультирование клиентов по вопросам финансовых инструментов и программ поддержки дочерних организации (ДО) Холдинга "Байтерек" ;
Работа одновременно в нескольких системах (CRM, база знаний);
Оперативный поиск информации и корректное предоставление ответа;
Регистрация обращений в CRM;
Маршрутизация запросов в профильные подразделения;
Соблюдение стандартов обслуживания и деловой коммуникации.
Высшее образование (экономическое / финансовое / юридическое / социологическое);
Опыт работы в сфере консультационного обслуживания клиентов в банках, финансовых организациях, консалтинговых компаниях — приветствуется;
Навыки ведения переговоров и деловой переписки;
Грамотная устная и письменная речь;
Свободное владение казахским и русским языками;
Навыки работы в MS Office (Word, Excel) на уровне опытного пользователя, Microsoft Outlook;
Высокая скорость работы на компьютере;
Умение быстро переключаться между задачами
Официальное трудоустройство;
Обучение перед началом работы;
Стабильная заработная плата;
Работа в команде;
Возможность профессионального роста.
МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)
Алматы
до 500000 KZT
Алматы
до 3500000 KZT
МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН)
Алматы
от 350000 KZT