Оператор call-центра

Обязанности:

• Работа с входящими лидами и клиентскими запросами

• Обработка, распределение и ведение клиентов в AMO CRM

• Ведение и обновление базы данных

• Работа с большим объёмом информации

• Коммуникация с клиентами: звонки, переписка, уточнение данных

• Передача информации и отчётности руководству

• Поддержание порядка в документации и на рабочем месте

Требования:

• Грамотная речь и вежливое общение

• Умение работать в многозадачном режиме

• Ответственность, дисциплинированность и внимательность

• Уверенное пользование ПК и работа в CRM-системах (желательно AMO CRM)

• Умение работать в команде и уважительное отношение к коллегам

• Хорошая дикция и доброжелательность в общении

• Способность быстро ориентироваться в большом потоке информации

Условия:

• Работа в офисе, дневная смена

• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера

• Возможность профессионального роста

• Стабильная и своевременная заработная плата

• График: 08:00 – 17:00 / 11:00 - 20:00