Ключевой аккаунт-менеджер / Key Account Manager / KAM (B2B IT, 1С, ERP)

Мы — «Первый БИТ», международная IT-компания, которая уже много лет автоматизирует бизнес в Казахстане и странах СНГ.

Наши клиенты — средний и крупный бизнес, наши проекты — комплексные цифровые решения, которые меняют то, как компании управляют финансами, складом, производством, продажами и маркетингом.

Мы не просто внедряем 1С — мы строим экосистемы автоматизации на базе:

- 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Управление торговлей и др.

- Bitrix24

- BI‑решений и систем интеграции (шины данных и др.)

С нами вы будете работать не с «коробками», а с настоящими трансформационными проектами.

Почему это интересно именно сильному KAM:

- Масштабные и нестандартные проекты. Одновременно ведём десятки сложных внедрений — всегда есть где применить опыт и амбиции.

- Широкий продуктовый стек. Можно продавать не один инструмент, а комплексные решения: ERP, CRM, BI, интеграции, доработки.

- Свобода действий и влияние. Мы ценим инициативу: ваши идеи реально внедряются, а не «лежат в письмах».

- Сильная экспертиза вокруг. Внутренние эксперты по 1С и смежным системам, доступ к курсам, базе знаний, материалам — вы не «один в поле».

- Современные процессы продаж и управления проектами. Чёткая воронка, понятная логика сделок, поддержка аналитиков и РП.

- Карьерный рост. У нас реально вырастают: из KAM — в руководителей направлений, практик, офисов.

Эта позиция для тех, кто хочет не просто продавать лицензии, а строить долгосрочные отношения с крупными клиентами и влиять на их бизнес-процессы.

Чем вы будете заниматься:

Это роль для охотника и стратегического аккаунт-менеджера одновременно:

- Поиск и открытие новых проектов: холодные контакты, мероприятия, франч‑запросы, рекомендации — вы активно расширяете свою воронку.

- Диагностика и формирование решений: выявление потребностей, проектирование решений на базе 1С:КА / УТ / ERP и других продуктов.

- Полный цикл сделки: от первого звонка и встречи до подписания договора и запуска проекта.

- Работа с выручкой и маржой: планирование и достижение KPI, управление структурой сделок, upsale / cross‑sale.

- Защита решений: коммерческие предложения, защита цены, сроков, бюджета, условий перед ЛПР.

- Работа в связке с командой проекта: брифинг аналитиков и РП, передача контекста, целей и ограничений клиента.

- Участие в подготовке артефактов проекта: концепции, ТЗ, демо‑сессии, презентации решений для клиента.

- Управление внедрением с точки зрения бизнеса: согласование приоритетов, этапности и дорожной карты внедрения.

- Развитие действующих клиентов: инициирование допродаж (доработки, новые модули, новые этапы проектов).

- «Полевые» активности: участие в выставках, отраслевых конференциях, профильных мероприятиях, презентации.

- Нетворкинг и развитие партнёрств: выстраивание системы постоянного притока новых возможностей.

- Аналитика и отчётность: планы, факт, прогноз по продажам и проектам.

Условия и компенсации:

- Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % от успешных проектов. Финальный уровень обсуждается индивидуально и привязывается к вашему опыту и результатам.

- Официальное трудоустройство по ТК Республики Казахстан, полностью «белая» зарплата.

- Гибкий формат работы: офис в Алматы + гибрид по договорённости.

- Сертификация и обучение за счёт компании: сертификация 1С, участие в профильных курсах и программах развития.

- Карьерный рост: возможности вырасти в руководителя направления.

- Открытая корпоративная культура: минимум бюрократии, быстрые решения, включённость руководства в сделки и проекты.

Кого мы ищем:

Must-have:

- От 3 лет опыта в B2B‑продажах или аккаунт‑менеджменте в IT: внедрение 1С, ERP/CRM‑систем, автоматизация бизнес‑процессов.

- Опыт работы с средними и крупными компаниями в сегментах: ритейл, производство, дистрибуция (и близкие к ним).

- Реальный опыт полного цикла сделки: от холодного контакта / первой встречи до подписания договора и запуска проекта.

- Опыт участия во внедрении решений на базе 1С:КА, 1С:УТ, 1С:ERP (как минимум — с позиции продавца/аккаунта; плюс — опыт во франчайзинге 1С в Казахстане или РФ).

- Опыт upsale / cross‑sale: допродажа доработок, лицензий, модулей, новых этапов проектов существующим клиентам.

- Опыт активной «полевой» работы: выставки, отраслевые мероприятия, публичные выступления, презентации, нетворкинг.

Будет большим плюсом:

- Опыт работы на рынке Казахстана: понимание локальной специфики, типовых бизнес‑моделей и цепочек принятия решений.

- Понимание логики бухгалтерского/управленческого учёта и основных бизнес‑процессов: продажи, закупки, склад, производство.