Поддерживать и реализовывать HR-стратегию в направлениях Stores и Salesforce в полном соответствии с бизнес-стратегией и приоритетами компании.
Выступать стратегическим партнером для директоров магазинов, складов и руководства по вопросам структуры, численности, продуктивности и развития команды.
Обеспечивать стратегическое планирование рабочей силы с учетом анализа влияния численности на продуктивность и финансовый результат.
Инициировать и сопровождать организационные изменения, оптимизацию структуры и процессов с учетом governance и бюджетных ограничений.
Анализировать ключевые HR-метрики (текучесть, time-to-fill, absenteeism, productivity, engagement) и предлагать управленческие решения на основе данных.
Обеспечивать раннее вовлечение HR в изменения структуры, запуск новых ролей и перераспределение функций.
Контролировать соблюдение утвержденной организационной структуры и бюджетных рамок.
Участвовать в разработке и внедрении централизованных HR-проектов с фокусом на эффективность, развитие компетенций и повышение операционной результативности.
Развитие персонала
Формировать и внедрять карту компетенций для Stores и Salesforce в соответствии со стратегическими приоритетами компании.
Анализировать результаты центров оценки и формировать план развития ключевых ролей.
Организовывать и контролировать процесс адаптации сотрудников в магазинах и на складах.
Управлять процессом преемственности для ключевых и критичных позиций.
Инициировать и реализовывать программы удержания ключевых сотрудников.
Обеспечивать эффективное управление процессом ежегодной оценки эффективности.
Поддерживать руководителей в формировании индивидуальных планов развития сотрудников.
Контролировать реализацию плана обучения, включая очные тренинги и развитие управленческих компетенций.
Выступать драйвером развития линейных и средних руководителей, усиливая их управленческую зрелость.
Ориентированность на клиента
Выстраивать стратегическое партнерство с руководителями всех уровней, выступая как бизнес-советник, а не административный исполнитель.
Поддерживать атмосферу доверия, открытости и ответственности.
Разрешать сложные и конфликтные ситуации, обеспечивая баланс между интересами бизнеса и соблюдением законодательства.
Обеспечивать поддержку руководителей в управлении командами в условиях изменений и трансформации.
Требования:
Практический опыт работы в роли HR Business Partner в операционном или коммерческом бизнесе.
Опыт работы с магазинами, торговыми подразделениями будет преимуществом.
Понимание финансовых показателей бизнеса (продуктивность, влияние на EBITDA).
Опыт внедрения HR-метрик и работы с аналитикой.
Опыт организационных изменений и трансформационных проектов.
Сильные коммуникационные и переговорные навыки.
Высокий уровень самостоятельности и ответственности.
Английский язык не ниже Intermediate.
Готовность к командировкам и полевым выездам
KPI
Текучесть персонала в Stores и Salesforce в пределах целевых значений, согласованных с бизнесом.
Снижение time-to-fill по ключевым ролям.
Повышение продуктивности (Sales / FTE) в зоне ответственности в связке с операционным директором.
Наличие утвержденных succession-кандидатов на 100% критичных позиций.
Выполнение плана обучения и развития в рамках утвержденного бюджета.