Владелец продукта

Что для нас важно:

• опыт работы с продуктом ent-to-end и умение находить баланс между клиентской ценностью, регуляторными требованиями и бизнес-показателями
• опыт управления продуктовой командой разработки
• навык работы с финансами и рисками
• навык создания понятных и удобных продуктов, которые совпадают с ожиданиями клиентов
• управление бэклогом и управление ожиданиями заказчиков в части развития продукта
• умение мыслить метриками и знание того, как управлять KPI продукта

Ты будешь:

• обеспечивать создание лучшего клиентского опыта платежей на российском финтех рынке для физических лиц
• управлять командой, отвечающей за развитие продукта платежи ФЛ на витринах ДБО МТС Банка & МТС Деньги
• нести ответственность за идеальный клиентский опыт, максимизацию конверсий и моментальность проведения платежей
• развивать ключевые сценарии платежей (по QR-коду; сотовой связи; ЖКУ; Штрафы и госплатежи; Платежи по реквизитам; Оплата зарубежных сервисов и игр; Платежи по Bluetooth)
• фокусно работать над растранзачиванием клиентов по разным категориям платежей (частотность платежей) и ростом метрики Retention
• обеспечивать доходность платежей и нахождение тонкого баланса между удобством сервиса для клиентов и P&L для банка
• взаимодействовать с партнерами платежными агрегаторами, а также с гос.системами (СМЭВ, ГИС ЖКХ, ГИС ГМП) для реализации лучшего платежного опыта
• заниматься разработкой и встраиванием инновационных механик, которые позволят клиентам делать платежи проще и быстрее
• выстраивать работу с экосистемой МТС и смежными продуктами МТС Финтех для раскрытия уникальных возможностей в части сервиса переводов