Ночной Супервайзер на ресепшен (ночной старший администратор)

Ночного Супервайзера на ресепшен (ночного старшего администратора)

Условия:

• гибкий график 2/2, с 21.00-9.00
• работа в ночные смены (оплата ночных часов)
• выходные в соответствии с графиком сменности
• питание
• премии за продажу номеров повышенной комфортности
• хорошая медицинская страховка
• скидки на проживание в отелях сети, на кино, доставку продуктов, кафе

Обязанности:

• ведение смены
• проведение ночного аудита, заполнение DRR, отчета о ночной смене
• работа с жалобами гостей
• размещение и выписка гостей
• прием и обработка гостевых запросов
• бронирование номеров по телефону

Требования:

• обязательное знание PMS Opera. Опыт работы не менее года на позиции Супервайзера
• хорошее знание английского языка (устно и письменно)