Управляющий в медицинскую косметологическую клинику

О компании:
Мы — "ДМ" Центр Дерматокосметологии, медицинская клиника, расположенная практически в центре города. Наша специализация: косметология (медицинская), уходовые процедуры, частично дерматология. Мы ценим репутацию и качество, поэтому ищем сильного управленца, который разделит наши ценности и выведет операционные процессы на новый уровень.
Просьба дочитать описание вакансии до конца.

Чем предстоит заниматься:

• Полное операционное управление клиникой (открытие/закрытие/отчеты, контроль работы администраторов (входная зона), расписание врачей).

• Выполнение ключевых показателей клиники и медицинского персонала (KPI): выручка, средний чек, загрузка врачей, удержание пациентов.

• Управление персоналом (администраторы, медсестры, младший медперсонал, врачи): мотивация, обучение, контроль стандартов сервиса.

• Контроль качества медицинских услуг и сервиса, работа с отзывами и жалобами.

• Взаимодействие с врачами, медсестрами (помощь в организации приема, решение административных вопросов).

• Участие в планировании маркетинговых активностей на базе клиники.

• Хозяйственная деятельность, обеспечение расходными материалами, контроль ЖКХ и состояния помещений.

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной позиции в медицинском центре от 1 года (или в медицине, отельный бизнес, салоны красоты) в роли управляющего или старшего администратора. с готовностью полностью погрузиться в медицинскую специфику).

• Понимание основ медицины, экономики и финансового планирования.

• Навыки управления командой от 5-10 человек.

• Самоорганизованность, работоспособность, креативность, многозадачность, , требовательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение решать конфликты.

• Желание работать в команде и создавать прекрасную репутацию клинике.

• Знание специализированных медицинских программ (МИС) будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной организации с понятными процессами.

• Стабильное вознаграждение, достойную оплату труда.

• График работы: 5/2 или 6/1 (по договоренности).

• Место работы г. Калининград, на месте работодателя.

• Удаленный или гибридный формат работы рассматривается исключительно территориально в г. Калининграде как временная мера в период отсутствия сотрудника на рабочем месте.

• Комфортный офис/клиника.

• Возможность профессионального роста и обучения за счет компании.