B2B Account Manager (Engagement & Growth)

Sezim - казахстанская B2B/B2C платформа ментального благополучия. Мы помогаем компаниям заботиться о психологическом здоровье сотрудников и создавать здоровую рабочую среду.

На рынке с 2021 года. Сейчас у нас подключено 22 000 сотрудников из разных компаний, и мы активно растем. Наша цель - сделать психологическую поддержку доступной и востребованной в каждой казахстанской компании.

Мы ищем не просто аккаунт-менеджера, а человека, который будет реально влиять на рост и развитие продукта.

Чем предстоит заниматься

• Работа с клиентами: ведение пула B2B-клиентов, регулярный контакт с HR, понимание контекста компании;

• Вовлечение сотрудников: запуск активностей (лекции, тесты, кампании) для роста регистраций и возврата неактивных;

• Аналитика: отслеживание метрик (регистрации, использование, динамика);

• Upsell: расширение сотрудничества с текущими клиентами.

Кого ищем

• Опыт B2B-аккаунтинге / Customer Success от 2 лет (HR-tech, EdTech, SaaS, IT приветствуется);

• Умение работать с корпоративными клиентами и HR;

• Проактивность и системное мышление;

• Ориентация на цифры и KPI.

• Опыт в wellbeing / обучении;

• Навык организации мероприятий;

• Английский Intermediate+.

Мы предлагаем

• Фиксированная часть + бонусная система

• % от upsell и расширения контрактов;

• Полная занятость;

• Гибридный формат / удаленная работа (обсуждается);

• Работа в крутой команде: в связке с CEO, продуктовой командой, маркетингом и психологами;

• Возможность реально влиять на продукт и его развитие;

• Молодой, дружный коллектив и важная миссия.

Ждем Ваши отклики :)