Ищем бизнес-аналитика уровня lead, который возьмёт на себя развитие стратегии взыскания на всех этапах — от Soft до Legal/DCA. Роль на стыке аналитики, стратегии и управления изменениями: вы формируете гипотезы, проверяете их через эксперименты, запускаете изменения в процессах и системах и отвечаете за измеримый эффект.
Чем предстоит заниматься:
Развитие стратегий взыскания (Soft / Hard / Legal / DCA)
- анализировать текущие стратегии, находить точки роста и узкие места;
- формировать и проверять гипотезы по повышению эффективности взыскания;
- проводить A/B-тесты: дизайн, контроль, оценка результата, выводы и рекомендации.
Управление задачами на разработку
- формулировать требования, ставить задачи на команды разработки;
- приоритизировать бэклог и контролировать сроки/качество;
- участвовать в тестировании изменений после реализации и сопровождать запуск.
Контроль качества портфеля и риск-метрик
- отслеживать ключевые метрики проблемного портфеля (эффективность, потоки, просрочка и др.);
- проводить факторный анализ изменений и находить причины отклонений;
- корректировать стратегию по итогам анализа.
BI и отчетность — полностью руками
- самостоятельно разрабатывать новые и улучшать существующие отчёты/дашборды;
- автоматизировать мониторинг и аналитику в BI-инструментах, обеспечивать регулярность и прозрачность метрик;
- поддерживать отчётность в актуальном состоянии, улучшать структуру и удобство для пользователей.
Данные и новые источники
- искать и оценивать внутренние/внешние источники данных;
- готовить предложения по их использованию и интеграции в стратегию.
Ad-hoc аналитика
- готовить быстрые аналитические материалы и расчёты для руководства и смежных команд.
Что важно для нас:
- высшее образование;
- опыта работы от 3-х лет в подразделениях рисков / взыскания задолженности
- уверенный SQL (сложные запросы, витрины, агрегаты);
- Excel на продвинутом уровне;
- опыт разработки и внедрения стратегии, включая её защиту перед стейкхолдерами;
- опыт A/B-тестов и корректная интерпретация результатов;
- уверенное использование Jira / Confluence или аналогов (ведение задач, документация, согласования требований).
Будет преимуществом:
- Python для автоматизации расчётов и аналитики;
- уверенная работа с BI-инструментами (Fine BI / Tableau / Superset и др.)
Что предлагаем:
- стать частью команды профессионалов в динамичном и современном банке;
- задачи, которые напрямую влияют на прибыль и ключевые бизнес-метрики;
- участие в принятии решений и запуске изменений на уровне стратегии;
- возможность использовать современные подходы и технологии в работе (включая AI-инструменты для повышения эффективности процессов).