Руководитель колл центра отдела продаж
Руководитель колл центра отдела продаж
Батуми, район Гонио-Квариати
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация процессов по оперативной, качественной коммуникации с клиентами.
- Контроль своевременной обработки переданных в отдел лидов и фиксация статуса клиентов в Битрикс.
- Исполнение операторами первой линии обязанности по передаче клиентов в соответствующие отделы продаж.
- Выстраивание, систематизация и автоматизация процессов.
- Административная работа: формирование отчетности по отделу, составление и контроль графиков работы сотрудников.
- Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников отдела, мотивация текущих сотрудников.
- Опыт работы в колл центре
- Опыт работы руководителем от 1 года
- Свободное владение английским языком
- График работы – 5/2
- Работа в офисе в г. Батуми
- Конкурентная заработная плата
- Компенсация медицинских расходов
- Официальное трудоустройство с первого дня работы
Навыки
- Обучение персонала
- Управление командой
- Управленческие навыки
Адрес
Похожие вакансии
Тбилиси
от 1300 USD
