Бизнес-аналитик / Методолог (Управление технологическими рисками)

Мы ищем проактивного бизнес-аналитика, который мыслит категориями «процесс и данные», а не «документы и отчеты». Ваша главная миссия — трансформировать управление технорисками из бюрократической процедуры в естественную часть производственного цикла.

Наша цель: сделать риски видимыми до инцидента, превратить меры контроля в реальные изменения процессов и оставить только минимально необходимую методологию.

Обязанности

• оптимизация процессов и методологии (Core)
• E2E-анализ: проведение аудита текущих процессов работы с технорисками (AS-IS), выявление «серых зон», разрывов ответственности, ручных операций и дублей
• работа с методологией: инвентаризация и редизайн нормативной базы (сокращение 20+ разрозненных документов до системы якорных правил)
• устранение терминологических конфликтов (например, разграничение «технологического инцидента» и «инцидента технорисков»)
• внедрение изменений: проектирование целевых процессов (TO-BE), согласование решений со стейкхолдерами (SberWorks, Надёжность/SRE, SberData, ИБ, координаторы ОР)
• управление изменениями: коммуникация, обучение сотрудников и контроль внедрения новых практик: Цифровые инструменты и данные (Growth)
• автоматизация: формирование гипотез по автоматизации процессов на основе данных
• аналитика: поиск цифровых следов, анализ зон наибольшей «боли» и потерь
• разработка требований: написание бизнес-требований к инструментам и ИИ-решениям, которые реально снижают потери и повышают качество релизов.

Требования

• успешный опыт работы бизнес-аналитиком или методологом в IT/FinTech (от 3-х лет)
• навыки моделирования: умение описывать процессы (BPMN, E2E), находить узкие места и проектировать TO-BE решения
• системное мышление: способность видеть картину целиком: от бизнес-цели до технической реализации и данных
• работа с данными: понимание принципов анализа данных, умение аргументировать решения цифрами, а не мнениями
• коммуникация: навык ведения переговоров со смежными командами (Разработка, Эксплуатация, Безопасность) и защиты своих решений
• понимание предметной области: знание процессов ITIL/ITSM, управления инцидентами и рисками будет серьезным преимуществом.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• формат работы:гибрид/офис
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.