Именно голос сотрудников слышит каждый новый клиент при первом обращении в компанию. Поэтому самое главное в нашей работе — это улыбка и желание помочь.
Задачи:
Оперативная обработка заявок на регистрацию от компаний-клиентов в соответствии с установленными правилами;
Консультирование клиентов по работе с сайтом и помощь в регистрации клиентов, в том числе в чат-сессиях;
Фиксирование полученной от клиентов информации в CRM;
Оформление предусмотренной отчетности и иной рабочей документации;
Требования к кандидату:
Опыт телефонных продаж будет большим плюсом;
Умение четко и грамотно излагать свои мысли, письменно и устно;
Высокая скорость печати;
Нацеленность на результат;
Аналитические навыки;
Высокая самодисциплина.
Знание английского языка будет являться преимуществом