Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Чебоксары, улица Б.С. Маркова, 6
Описание вакансии
Обязанности:
- Отвечать в чате техподдержки на запросы пользователей программного комплекса
- Консультировать по настройке
- Помогать настраивать и внедрять программный комплекс
- Консультировать по возможностям и техническим требованиям к программе
- Высшее образование, незаконченное высшее
- Высокая скорость печати
- Способность быстро запоминать структурировать и обрабатывать информацию
- Общительность, стрессоустойчивость и вежливое отношение к клиентам и коллегам
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая степень компьютерной грамотности;
- Высокий уровень переговорных навыков;
- Желательно опыт работы в сфере IT .
- Опыт тестировщика будет преимуществом
- Бесплатное обучение
- Официальное трудоустройство после успешного прохождения обучения
- Удаленная работа
- Развитие в аккредитованной IT компании
- Льготная IT ипотека
Навыки
- Настройка ПО
- Сопровождение клиентов
- Helpdesk
- Техническая поддержка
- Грамотная речь
- Windows 7
