Главный специалист (проектный менеджер/Управление по работе с партнёрами)

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

• Прием и первичный анализ потребностей клиента: проведение первичной оценки возможности принятия клиента на операционное обслуживание в банке (compliance-скрининг, анализ бизнес-профиля на предмет соответствия политике банка и регуляторным требованиям);
• Проектирование модели обслуживания (Методология):проработка договорной базы, построение операционной модели,построение расчетной модели,построение сервисной модели;
• Управление проектом внедрения (Onboarding):формирование детального плана мероприятий (дорожной карты) для принятия клиента на операционное обслуживание в банк с четкими сроками и этапами;
• Кросс-функциональное взаимодействие (управление стейкхолдерами): ИТ, валютный контроль, юридическая служба, финансовый мониторинг и др.;
• Выступать в роли эксперта по расчетам в сфере e-commerce: знание этапов (прием платежей от физлиц, эквайринг, СБП, распределение средств мерчантам, работа с возвратами);
• Обеспечение корректной отчетности клиента и минимизация рисков банка (контроль форм документов, первичной документации, правил архивного хранения);
• Анализ потребностей клиента на предмет необходимости доработки существующей продуктовой модели банка.

• Имеете опыт работы банковской сфере от 2 лет в областях, связанных с операционной поддержкой бизнеса и расчетами;

• Опыт работы с BNPL-сервисами ( Рассрочка) : понимание операционной и расчетной модели BNPL: как выстраивается взаимодействие между банком, платформой, продавцом и покупателем, как проходят расчеты и возвраты, какие риски возникают и как они закрываются (формы документов, первичка);

• Наличие успешных кейсов реализации проектов в области операционной поддержки бизнеса и/или организации и проведения расчетов;

• Опыт ведения и сопровождения проектов, связанных с операционной поддержкой бизнеса (onboarding клиентов, внедрение новых сервисов, миграция клиентов на РКО);

• Опыт работы в роли бизнес-технолога или аналитика в части обеспечения операционной поддержки бизнеса;

• Понимание методологии построения операционных, расчетных и сервисных моделей для клиентов банка.

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;

• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;

• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;

• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;

• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;

• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.