Менеджер в офис
Менеджер в офис
Севастополь, Камышовое шоссе, 49/2
Описание вакансии
Обязанности:
- обработка заявок на возврат товаров от клиентов;
- взаимодействие с клиентами по вопросам возвратов:
- консультирование;
- информирование о статусе заявки;
- ведение учёта в CRM‑системе и Google Таблицах;
- формирование отчётов для руководства;
- координация с отделами логистики, склада и продаж.
- опыт работы в клиентском сервисе (желательно);
- уверенное владение Google Таблицами;
- создание и форматирование таблиц;
- работа с фильтрами и формулами;
- навык работы с CRM‑системами;
- навык работы с CRM‑системами;
- внесение и обновление данных;
- внимательность к деталям и аккуратность в документообороте;
- коммуникабельность, вежливость;
- грамотность устной и письменной речи.
- стабильная зарплата — 50 000 руб. на руки;
- комфортный офис и оборудованное рабочее место;
- график 5/2: пн. – пт., 9:00–18:00;
- обучение и поддержка на старте.
Навыки
- Деловое общение
- Документооборот
- Деловая переписка