Руководитель группы обеспечения доступности КИС
Руководитель группы обеспечения доступности КИС
Москва, улица Малая Ордынка, 50
Метро: ДобрынинскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Руководство подразделением и обеспечение бесперебойной работы ИС;
- Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
- Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
- Ответы на запросы пользователей ИС;
- Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
- Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
- Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки;
- Ведение периода адаптации новых сотрудников, подготовка и сопровождение ДГПХ.
- Образование высшее (в сфере ИТ);
- Опыт руководства службой техподдержки и мониторинга;
- Опыт организации работы по мониторингу и контролю информационной системы;
- Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
- Навыки отработки аварийных ситуаций на ИС с использованием пошаговых инструкций;
- Навыки работы с PostgreSQL, MS SQL, PLSQL, MySQL;
- Навыки работы с ОС *nix приветствуется;
- Владение ПК: на уровне администратора;
- Личные качества: ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.
- Работа в крупной и стабильной компании;
- Удобное расположение офиса: м. Добрынинская (шаговая доступность ~7 мин.);
- График работы: 5\2 пн.-пят.; работа в офисе, не удаленно, возможны выходы взамен сменных инженеров;
- Оформление по ТК РФ;
- Своя столовая по льготным ценам (завтраки и обеды).
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель управления ИТ-инфраструктуры и технической поддержки
ППК Единый заказчик
Москва
Не указана
Главный специалист службы технической поддержки и информационного обеспечения
Техническая инспекция ЕЭС
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Руководитель направления Управление администрирования и эффективности сети
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Москва
до 150000 RUR
