Администратор

Администратор в парк семейного отдыха Мадагаскар

Обязанности:

• Контролировать соблюдение правил безопасности и поведения посетителями и персоналом.
• Реагировать на инциденты
• Консультировать и продавать билеты, абонементы, услуги для праздников.
• Вежливо и оперативно решать конфликтные ситуации, принимать жалобы и предложения.
• Проводить ежедневные проверки оборудования и территории на исправность, чистоту и порядок.
• Координировать работу аниматоров и другого персонала в течение смены.
• Контролировать соблюдение стандартов обслуживания и чистоты.
• Проводить планерки, ставить задачи.
• Вести документацию (журналы, отчеты), соблюдать кассовую дисциплину и сдавать выручку.
• Планировать и координировать проведение праздников, дней рождения и других событий.
• Обеспечивать логистику: работа аниматоров, оформление, взаимодействие с клиентами

Требования:

• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность
• Ответственность
• Грамотная речь
• Навыки работы с ПК (офисные программы, касса, CRM)
• Готовность к сменному графику работы
• Умение находить общий язык с детьми и родителями
• Опыт работы с детьми или в детских учреждениях приветствуется
• Творческий подход, инициативность
• Умение решать конфликтные ситуации
• Ценится опыт в сфере обслуживания: гостиницы, рестораны, развлекательные центры.

Условия:

• Мы предоставляем нашим сотрудникам возможность развиваться и расти по карьерной лестнице.
• Приятные бонусы в виде льгот на посещение парка для сотрудника и его семьи (детей), а так же скидки на питание в парке.
• Работа в дружном коллективе и позитивной атмосфере с корпоративами и тимбилдингом