Исполнительный директор, Кросс-сервисность экосистемы Сбера

Мы находимся в поиске Лидера направления кросс-сервисности экосистемы Сбера и подписки Прайм, который обеспечит сквозной клиентский опыт и вовлечение в сервисы экосистемы и подписки.

Вам предстоит:

• формировать и реализовывать стратегию кросс-сервисности экосистемы с акцентом на повышение доли клиентов Сбера, активно использующих нефинансовые сервисы
• отвечать за вовлечение подписчиков Прайм в использование сервисов и привилегий, входящих в подписку
• определять ключевые кросс-сценарии клиентского пути и соответствующих метрик эффективности
• строить и развивать имеющиеся кросс-сервисные инструменты вовлечения - геймификация, работа с рекламными размещениями, продуктовые интеграции
• инициировать, приоритизировать и управлять бэклогом кросс-продуктовые инициативы: определять стандарты интеграции (API, данные, рекомендации, кросс-промо), прорабатывать и запускать новые продуктовые сценарии

Мы ожидаем:

• высшее образование
• опыт работы в роли Product Lead/CPO в банке, финтехе, бигтехе от 3 лет
• успешный опыт работы с кросс-функциональными командами
• опыт работы в выстраивании взаимодействия различных продуктовых бизнес-юнитов экосистемы
• опыт работы с data-driven продуктами и персонализацией
• понимание экономики экосистем и LTV-моделей
• понимание CJM, CX, продуктовой аналитики

Условия

• комфортный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа