Менеджер по работе с клиентами (Customer Service)
Менеджер по работе с клиентами (Customer Service)
Новороссийск, улица Грибоедова
Описание вакансии
Обязанности:
- оперативная работа по организации мультимодальных перевозок
- сопровождение сделок клиентов ,информирование о текущем статусе груза,запрос необходимых документов у клиентов ,обеспечение качественной поддержки
- взаимодействие с подрядчиками .агентами линий.
- оперативное урегулирование проблемных вопросов в рамках взаимодействия с клиентами и субподрядчиками
- высшее образование
- уверенный пользователь ПК
- знание английского языка на уровне переписки
- опыт работы в транспортно-экспедиторских и\или логистических компаниях
- грамотная устная и письменная деловая речь
- официальное оформление в штат компании по ТК РФ
- своевременная заработная плата
- корпоративная мобильная связь
- перспективы финансового\от 100000 руб до 200000 руб\ и карьерного роста
Навыки
- Деловая переписка
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Английский язык
- Управление отношениями с клиентами