Эксперт поддержки инфраструктуры (Workplace)
Эксперт поддержки инфраструктуры (Workplace)
Москва, Ленинградское шоссе, 71Гс2
Метро: БеломорскаяОписание вакансии
-
Планирование и развитие инфраструктуры сервисов рабочих мест пользователей, ведение технической документации по сервисам, автоматизация рутинных задач, делегирование задач на вторую, первую линии поддержки
-
Развитие сервисов поддержки файловых ресурсов компании на базе DFS, NextCloud
-
Управление рабочими станциями/серверами посредством MDM и SCCM (развертывание ОС, установка ПО, контроль обновлений, инвентаризация);
-
Взаимодействие с другими IT-подразделениями (отдел информационной безопасности, сервис-деск, облачные платформы, продуктовые команды) и участие в реализации совместных проектов;
-
Наставничество и развитие компетенции членов команды
-
Обеспечение своевременного исполнения запросов пользователей;
-
Обеспечение соответствия рабочих мест корпоративным стандартам безопасности.
-
Знания в cлужбе каталогов Active Directory, управления групповыми политиками AD
-
Экспертный опыт администрирования Windows-серверов (2019/2022) и сервисов
-
Администрирование и настройка Linux-систем (Ubuntu, CentOS, Debian);
-
Знание принципов работы и администрирования Nextcloud;
-
Опыт администрирования одной из MDM решений: AirWatch, Soti, Intune и др.;
-
Знание скриптовых языков, PowerShell;
-
Умение работать с технической документацией и составлять отчеты;
-
Опыт поддержки и миграции инфраструктурных сервисов.
-
Владение английским языком на уровне чтения технической документации.
- Корпоративный транспорт (от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки), бесплатная парковка;
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
- Полис ДМС;
- График 5\2;
- Страхование от несчастного случая и болезней;
- Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
- Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров