Linux - инженер

Группа компаний Астра

Linux - инженер

Москва, Северный административный округ, Молжаниновский район, деревня Мелькисарово

Метро: Молжаниново

Описание вакансии

Обязанности:
  • Проводить консультации работников Общества по вопросам функционирования программных продуктов Общества .
  • Осуществлять прием и регистрацию в системе Исполнителя или в системе Заказчика обращений Заказчика.
  • Информировать Заказчика о принятии обращения в работу, предоставление Заказчику номера зарегистрированного Инцидента.
  • Информировать Заказчика, руководство Общества и заинтересованных лиц об обнаруженных отклонениях в качестве предоставляемого сервиса.
  • Проводить первичную диагностику инцидента для определения уровня критичности и подтверждения зоны ответственности Исполнителя.
  • Проводить поиск причины возникновения инцидента и выработку мер по его скорейшему решению.
  • Проверять наличие известных решений по проблеме в базах знаний на порталах Общества.
  • Принимать решения о необходимости эскалации и проводить эскалации на 2-ю линию Технической поддержки
  • Осуществлять поиск причины возникновения инцидента и выработку мер по его скорейшему решению.
  • Применять необходимые изменения конфигурации программного обеспечения для устранения инцидента.
  • Информировать Заказчика, руководство Общества и заинтересованных лиц о ходе работ по закрытию инцидента.
  • Регистрировать и отслеживать обращения в системах Партнеров (Субподрядчики по проектам, Дочерние общества ГК Астра).
  • Готовить презентационные материалы для Заказчиков
Требования:
  • Уверенные знания Linux

  • Желательно знания Dovecot, Opennebula, Freeipa

Условия:
  • Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
  • Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией.
  • Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
  • Конкурентная заработная плата.
  • Гибридный формат работы.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Национальная система платежных карт

Инженер Linux

Национальная система платежных карт

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Аэроэкспресс

Администратор Linux

Аэроэкспресс

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
АЛРОСА
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
АльфаСтрахование

Системный инженер

АльфаСтрахование

  • Москва

  • Не указана

ГНИВЦ
  • Москва

  • Не указана

Группа «Интер РАО»
  • Москва

  • от 195849 RUR

Согласие, страховая компания

Ведущий сетевой инженер

Согласие, страховая компания

  • Москва

  • от 195849 RUR

Вкусно — и точка

Сетевой инженер

Вкусно — и точка

  • Москва

  • от 195849 RUR

Национальная Страховая Информационная Система

Старший системный администратор Linux

Национальная Страховая Информационная Система

  • Москва

  • от 195849 RUR

DSS Lab (ДСС Лаб)
  • Москва

  • до 145000 RUR

Wallet One
  • Москва

  • до 145000 RUR

Лаборатория Касперского
  • Москва

  • до 145000 RUR

Ростелеком
  • Москва

  • до 145000 RUR

  • Москва

  • до 145000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию